Gaya APA

Butscher,Stephan A. (2006). Membangun Klub Pelanggan itu mudah: Anda juga bisa (Cet.1). Jakarta: Penerbit PPM.

Gaya Chicago

Butscher,Stephan A. Membangun Klub Pelanggan itu mudah: Anda juga bisa. Cet.1 Jakarta: Penerbit PPM, 2006. Text.

Gaya MLA

Butscher,Stephan A. Membangun Klub Pelanggan itu mudah: Anda juga bisa. Cet.1 Jakarta: Penerbit PPM, 2006. Text.

Gaya Turabian

Butscher,Stephan A. Membangun Klub Pelanggan itu mudah: Anda juga bisa. Cet.1 Jakarta: Penerbit PPM, 2006. Print.