Gaya APA
Gage,Susan M. (2006).
Strategi Pelayanan Pelanggan (cet. 1).
Yogyakarta:
Argo Publisher.
Gaya Chicago
Gage,Susan M.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
cet. 1
Yogyakarta:
Argo Publisher,
2006.
Text.
Gaya MLA
Gage,Susan M.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
cet. 1
Yogyakarta:
Argo Publisher,
2006.
Text.
Gaya Turabian
Gage,Susan M.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
cet. 1
Yogyakarta:
Argo Publisher,
2006.
Print.